Polityka prywatności

I. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej firmy Grzegorz Kaliński IT Consulting Auditing , która świadczy usługi audytów IT. Przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych było zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Kaliński IT Consulting Auditing, z siedzibą w Poznaniu 60-247 przy ulicy Władysława Nehringa 3. Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez:

  • adres e-mail: biuro@itca.pl
  • numer telefonu: +48 575 997 9xx
  • adres korespondencyjny: ITCA Władysława Nehringa 3; 60-247 Poznań

III. Jakie Dane Osobowe Zbieramy?

Gromadzimy dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do realizacji naszych usług. Przetwarzane dane obejmują:

  • Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, rodzaj urządzenia, z którego użytkownik korzysta, oraz czas wizyty.
  • Dane zbierane automatycznie: Informacje na temat odwiedzin na stronie, takie jak historia przeglądania, kliknięcia i preferencje użytkownika.

IV. Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja usług audytów IT – Przetwarzamy dane kontaktowe, aby móc skontaktować się z klientem w celu realizacji zamówionych usług.
  2. Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych – Dane wprowadzane przez użytkownika są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
  3. Marketing bezpośredni – Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, możemy przetwarzać jego dane w celu przesyłania informacji o naszych usługach, promocjach oraz aktualizacjach.
  4. Analiza i statystyka – Dane techniczne są przetwarzane w celu monitorowania ruchu na stronie, analizowania preferencji użytkowników oraz optymalizacji funkcjonowania strony.

V. Podstawa Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych (np. zgoda na kontakt marketingowy).
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (np. obsługa zapytań związanych z oferowanymi usługami).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie internetowej, marketing bezpośredni własnych usług).

VI. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie – tj. dostawcom usług IT, hostingu oraz podmiotom współpracującym przy realizacji usług marketingowych. Każda firma zewnętrzna, której powierzamy przetwarzanie danych, jest związana umową zapewniającą odpowiednie zabezpieczenia.
  • Organom państwowym – na żądanie, gdy zobowiązują nas do tego przepisy prawa.

VII. Przechowywanie Danych

Dane osobowe użytkowników przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, tj.:

  • do czasu zakończenia realizacji usługi lub rozwiązania umowy,
  • do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
  • do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu).

VIII. Prawa Użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  1. Prawo dostępu – Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy jego dane, a także uzyskać do nich dostęp.
  2. Prawo do sprostowania – Użytkownik ma prawo do poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
  3. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – Użytkownik może zażądać usunięcia danych w określonych sytuacjach przewidzianych przez prawo.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach.
  5. Prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
  6. Prawo do sprzeciwu – Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – W każdej chwili użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych, które są przetwarzane na jej podstawie.

Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji II.

IX. Cookies i Technologie Śledzące

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookies oraz innych technologii śledzących, aby dostosować zawartość do preferencji użytkownika oraz analizować ruch na stronie. Więcej informacji na temat stosowania plików cookies znajduje się w Polityce Cookies, dostępnej na naszej stronie.

X. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. Aktualna wersja Polityki jest dostępna na naszej stronie internetowej.

XI. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@itca.pl lub pod numerem telefonu: +48 575 997 xxx.

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 4. listopada 2024.